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Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Comment Voyage+ exerce en tant que cabinet de conseil indépendant, ce que ce site peut et ne peut pas vous indiquer, et comment nous traitons vos données personnelles.
Sur cette page
1. Informations sur la société
2. Cabinet de conseil indépendant
3. Informations figurant sur ce site
4. Décisions en matière de visa et compétence exclusive
5. Programmes d’adhésion et programmes pour les entreprises
6. Étendue des services et mission
7. Honoraires et frais de tiers
8. Annulation et remboursements
10. Documents et services de livraison externes
11. Données personnelles et finalités du traitement
12. Bases juridiques et informations sur la protection des données
13. Communication et transferts internationaux
14. Conservation et sécurité des informations
15. Vos droits en matière de protection des données
16. Cookies et technologies similaires
17. Sites et services externes
18. Propriété intellectuelle et utilisation acceptable
19. Conditions applicables et droits impératifs
Ce site est exploité par Voyage Plus International Consultancy Limited Company, exerçant sous le nom commercial Voyage+.
Les mentions « Voyage+ », « nous », « notre » et « nos » sur ce site désignent Voyage Plus International Consultancy Limited Company.
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Voyage+ fournit des services de conseil indépendants en matière de visas, d’immigration et de mobilité internationale aux particuliers, aux familles et aux professionnels.
Nous ne sommes ni un organisme gouvernemental, ni une ambassade, ni un consulat, ni une autorité d’immigration. Les références à des pays, à des organismes publics, à des programmes de visa, à des centres de dépôt des demandes ou à des programmes d’adhésion n’impliquent aucune affiliation, approbation ou autorisation officielle.
Notre rôle se limite aux services de conseil et d’accompagnement des demandes expressément convenus avec chaque client. Toute représentation professionnelle nécessitant une licence ou une autorisation particulière doit être expressément identifiée et convenue dans le cadre de la mission concernée.
Les informations figurant sur ce site sont fournies à titre indicatif général. Elles ne constituent ni une évaluation individuelle de l’éligibilité, ni une confirmation d’approbation, ni un substitut à un conseil juridique, fiscal, financier ou à tout autre conseil professionnel réglementé.
Les conditions, frais, procédures et délais de traitement peuvent changer. Ils peuvent également varier selon la nationalité, le lieu de résidence, la situation personnelle, le lieu de dépôt de la demande et l’autorité chargée de son traitement.
Avant de déposer une demande ou de prendre un engagement financier, faites confirmer les conditions applicables à votre situation par l’autorité compétente ou par un conseiller dûment qualifié.
Les descriptions relatives à la validité des visas, à la durée de séjour autorisée, à l’autorisation de travail, aux avantages liés à l’adhésion ou aux incitations à l’investissement ne doivent pas être interprétées comme des droits inconditionnels.
L’examen et l’issue d’une demande de visa, y compris son approbation ou son refus, relèvent exclusivement de l’ambassade, du consulat ou de toute autre autorité d’immigration compétente, conformément au droit applicable.
Voyage+ fournit des services de conseil indépendants et d’accompagnement des demandes. Nous n’exerçons aucun pouvoir de décision et ne pouvons ni déterminer, ni infirmer, ni garantir l’issue d’une demande.
L’autorité compétente peut demander des informations ou des documents complémentaires, exiger un entretien, procéder à des vérifications supplémentaires, prolonger le traitement ou refuser une demande conformément à ses procédures et au droit applicable.
Le dépôt d’une demande complète, le paiement des frais requis ou le respect des critères publiés ne garantit pas, à lui seul, l’approbation.
Toute estimation de délai de traitement communiquée par Voyage+ est purement indicative. Nous ne pouvons garantir ni la disponibilité des rendez-vous, ni une date de décision, ni la validité du visa, ni le nombre d’entrées, ni la durée de séjour autorisée.
La validité du visa, la durée de séjour autorisée et l’autorisation de travail sont des questions distinctes. Les conditions applicables à votre visa ou à votre statut d’immigration doivent être respectées pendant toute la durée de votre séjour.
L’achat de prestations de conseil, de préparation de documents ou de tout service supplémentaire auprès de Voyage+ ne confère aucun traitement préférentiel et ne garantit ni une décision plus rapide ni une décision favorable.
Nos honoraires de conseil se rapportent aux services convenus, et non à l’achat ou à la garantie d’une issue en matière de visa.
Un refus, un retard, une demande de documents supplémentaires ou toute autre décision de l’autorité compétente n’établit pas, à lui seul, un manquement de Voyage+ à l’exécution des services convenus.
Cette distinction n’exclut ni ne limite notre responsabilité pour nos propres actes ou omissions lorsque cette responsabilité découle du contrat de services ou du droit applicable. Aucune disposition de la présente section ne restreint les droits ou recours qui ne peuvent légalement être exclus.
Lorsqu’un réexamen, un recours ou une nouvelle demande est possible, la procédure et les délais sont déterminés par l’autorité compétente et le droit applicable. L’assistance pour ces démarches doit faire l’objet d’un accord distinct lorsqu’elle n’est pas incluse dans la mission initiale.
La délivrance d’un visa ne garantit pas nécessairement l’entrée sur le territoire. L’admission et l’autorisation de séjour sont soumises aux conditions d’entrée applicables et aux décisions des autorités frontalières ou d’immigration compétentes.
Pour les services fondés sur une adhésion, y compris Thailand Privilege, l’admission, les avantages et les conditions d’adhésion sont déterminés par l’opérateur du programme concerné.
Toute décision connexe en matière de visa ou d’immigration relève de l’autorité gouvernementale compétente. L’adhésion ne garantit pas en elle-même un droit de travailler, une résidence permanente ou un traitement fiscal particulier.
Pour les services aux entreprises et à l’investissement, les approbations, incitations, autorisations relatives aux sociétés, conditions de détention par des étrangers, visas et permis de travail sont des questions distinctes, soumises aux règles et autorités compétentes. Aucune approbation ni incitation particulière n’est garantie.
L’étendue de l’assistance, les livrables, les responsabilités et les modalités de service seront précisés dans la proposition écrite ou le contrat de services concerné.
Selon la mission convenue, l’accompagnement peut comprendre l’évaluation de l’éligibilité, la planification de la demande, des conseils sur les documents, la vérification de la demande et l’assistance pour les demandes complémentaires.
L’envoi d’une demande d’information, le remplissage d’un formulaire du site ou l’échange d’une correspondance préliminaire ne crée pas, à lui seul, une mission rémunérée, ne confirme pas une réservation et n’établit pas l’éligibilité à un quelconque programme.
Les responsabilités relatives au dépôt et tout mandat d’agir en votre nom doivent être convenus avant que l’action concernée ne soit entreprise.
Les honoraires de conseil et les modalités de paiement seront communiqués avant le début de toute prestation payante.
Les frais gouvernementaux, frais de demande de visa, frais d’adhésion, traductions, légalisations, assurances, frais de coursier et autres dépenses de tiers sont distincts, sauf s’ils sont expressément inclus par écrit.
Les frais et services de tiers sont soumis aux conditions du prestataire concerné. Tout travail supplémentaire en dehors de l’étendue convenue devrait être identifié et convenu avant que des honoraires de conseil supplémentaires ne soient engagés.
Le paiement d’honoraires de conseil ou de frais de tiers ne garantit pas l’aboutissement d’une demande.
Les conditions d’annulation et de remboursement des prestations payantes vous seront communiquées avant que vous ne vous engagiez dans la mission concernée.
Le traitement des honoraires peut dépendre des conditions convenues, du travail déjà effectué, des dépenses de tiers et du droit applicable. Un refus, un retard ou un changement de situation personnelle ne détermine pas, à lui seul, si un remboursement est dû.
Les remboursements des frais gouvernementaux, d’adhésion ou d’autres frais de tiers sont régis par les règles du prestataire concerné et par le droit applicable.
Aucune disposition de cette page n’exclut ni ne restreint les droits impératifs d’annulation, de remboursement ou les autres droits impératifs des consommateurs.
Il vous incombe de fournir des informations et des documents exacts, complets, à jour et authentiques.
Vous devriez vérifier les informations de la demande avant son dépôt et nous informer sans délai de tout changement susceptible d’affecter votre demande, y compris les changements concernant votre passeport, votre lieu de résidence, votre emploi, votre situation financière, votre situation familiale ou vos projets de voyage.
Voyage+ ne cautionne aucune fausse déclaration, aucun document falsifié, aucune preuve trompeuse ni la dissimulation d’informations pertinentes.
Lorsque vous fournissez les informations d’une autre personne, vous devez disposer d’une base appropriée pour le faire et vous assurer que cette personne reçoit les informations pertinentes sur la protection des données.
Les demandeurs restent responsables de se présenter aux rendez-vous requis, de fournir les informations demandées et de respecter les conditions de visa et d’immigration, sauf lorsqu’une tâche administrative particulière a été expressément confiée à Voyage+.
Les documents originaux ne devraient être fournis que lorsque leur dépôt ou leur manipulation a été expressément convenu.
Lorsqu’un service postal, de coursier ou un autre service de livraison externe est utilisé, les modalités de livraison et les conditions applicables du prestataire devraient être confirmées à l’avance.
Voyage+ ne peut garantir la prestation ni les délais de livraison d’un prestataire indépendant. La responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard sera appréciée en fonction des circonstances, des dispositions contractuelles et du droit applicable.
Aucune disposition de la présente section n’exclut la responsabilité de Voyage+ pour ses propres actes ou omissions lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.
Voyage Plus International Consultancy Limited Company est le point de contact pour toute question relative aux données personnelles traitées dans le cadre de ce site et de nos services de conseil.
Selon votre demande ou le service convenu, les informations concernées peuvent comprendre :
Les finalités du traitement peuvent comprendre la réponse aux demandes, l’évaluation des services demandés, la préparation et la gestion d’une mission convenue, la communication au sujet d’une demande, la tenue des registres pertinents et le respect des obligations légales applicables.
Veuillez ne pas transmettre de passeports, de relevés bancaires, de dossiers médicaux, d’informations relatives au casier judiciaire ou d’autres documents sensibles via le formulaire de contact général. Demandez des instructions de transmission appropriées avant de fournir des documents de demande.
Les bases juridiques applicables dépendent de l’activité de traitement et du droit pertinent. Elles peuvent inclure des mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution d’un contrat, des obligations légales, des intérêts légitimes lorsque cela est permis, ou le consentement lorsqu’il est requis.
La visite de ce site ou l’envoi d’une demande ne constitue pas un consentement général à un traitement sans rapport, à des transferts internationaux ou à de la prospection commerciale.
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Selon le service convenu, une demande peut nécessiter la communication d’informations aux ambassades, consulats, autorités d’immigration, centres de dépôt des demandes, opérateurs de programmes ou autres prestataires de services concernés.
Toute communication doit reposer sur une base juridique appropriée et être limitée à la finalité concernée. Les destinataires et finalités pertinents pour votre mission doivent être identifiés dans les informations applicables sur la protection des données.
Les demandes internationales peuvent impliquer des destinataires situés en dehors de votre pays de résidence. Lorsque de tels transferts ont lieu, les exigences et garanties applicables aux transferts doivent être respectées, et les informations pertinentes fournies lorsque cela est requis.
L’envoi d’une demande ou une demande d’assistance ne constitue pas, à lui seul, une autorisation illimitée de communiquer vos informations à l’international.
La durée de conservation devrait être déterminée en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont collectées, de la durée de la mission, des obligations applicables de tenue des registres et de tout besoin légitime de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice.
Les données personnelles ne devraient pas être conservées indéfiniment au seul motif qu’une demande a été envoyée. Les durées de conservation applicables ou les critères utilisés pour les déterminer doivent être expliqués dans les informations pertinentes sur la protection des données.
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